Geschäftsbedingungen

X-PLUS TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Gültigkeitsdatum: 04.08.2025

1. FIRMENINFORMATIONEN

Name der Firma: X-PLUS TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Registrierungsnummer (KRS): 0001089192
Steueridentifikationsnummer (NIP): 9482644774
Statistische Zahl (REGON): 527849894
Adresse: ul. Tartaczna 14/2.07, 26-612 Radom, Polen
Geschäftsführer/Inhaber: Raivis Krauklis
Webseite: https://xplus-shop.com/
E-Mail: info@xplus-shop.com

2. Definitionen

  • „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“ bezieht sich auf X-PLUS TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  • „Kunde“, „Sie“, „Ihr“ bezieht sich auf jede Person, die unsere Website nutzt oder unsere Produkte kauft.
  • „Produkte“ bezieht sich auf Elektronikartikel, Mobiltelefone, Zubehör und ähnliche Artikel, die über unsere Website verkauft werden.
  • „Dienstleistungen“ bezieht sich auf alle vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen
  • "Webseite" bezieht sich auf https://xplus-shop.com/

3. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte weder unsere Website noch unsere Dienstleistungen.

4. PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN

4.1 Produktinformationen

  • Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von Elektronikartikeln, Mobiltelefonen und Zubehör.
  • Alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen und Bilder dienen ausschließlich Informationszwecken.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Produktspezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  • Farben und Aussehen können geringfügig von den auf der Website angezeigten Bildern abweichen.

4.2 Verfügbarkeit

  • Alle Produkte vorbehaltlich Verfügbarkeit.
  • Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
  • Im Falle der Nichtverfügbarkeit werden wir Sie innerhalb von 48 Stunden kontaktieren.

4.3 Preisgestaltung

  • Alle Preise werden in der auf der Website angegebenen Währung angezeigt.
  • Die Preise enthalten gegebenenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  • Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird.

5. Bestellvorgang

5.1 Auftragserteilung

  • Bestellungen können rund um die Uhr über unsere Website aufgegeben werden.
  • Die Bestellbestätigung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

5.2 Auftragsannahme

  • Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf von Produkten dar.
  • Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail, die als Annahme Ihres Angebots gilt.
  • Der Vertrag kommt mit unserer Annahme Ihrer Bestellung zustande.

5.3 Auftragsänderungen

  • Bestellungen können innerhalb einer Stunde nach Aufgabe geändert oder storniert werden.
  • Sobald die Verarbeitung begonnen hat, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Zahlungsmethoden

  • Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, Debitkarten und andere Zahlungsmethoden, die auf unserer Website angezeigt werden.
  • Die Zahlung muss vor der Bearbeitung der Bestellung abgeschlossen sein.

6.2 Zahlungssicherheit

  • Alle Zahlungstransaktionen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
  • Wir speichern nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten.

6.3 Zahlungsprobleme

  • Bei Zahlungsausfall wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
  • Sie werden umgehend über etwaige Zahlungsprobleme informiert.

7. VERSAND UND LIEFERUNG

7.1 Versandgebiete

  • Wir versenden innerhalb Polens und in EU-Länder (Versandgebiete können sich ändern).
  • Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

7.2 Lieferzeiten

  • Standardlieferung: 3–7 Werktage innerhalb Polens
  • Internationale Lieferung: 5-14 Werktage
  • Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.

7.3 Transportrisiken

  • Das Verlustrisiko geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
  • Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister verursacht werden.

8. Rückgabe und Erstattung

8.1 Widerrufsrecht (EU-Verbraucherrechte)

  • Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
  • Um dieses Recht auszuüben, teilen Sie uns Ihre Entscheidung bitte über unsere Kontaktdaten mit.
  • Sie müssen die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Benachrichtigung an uns zurücksenden.

8.2 Rückgabebedingungen

  • Die Produkte müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
  • Sie tragen die Kosten für den Rückversand (es sei denn, das Produkt ist defekt).
  • Wir empfehlen, für Rücksendungen den Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen.

8.3 Rückerstattungen

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte bearbeitet.
  • Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode wie der ursprüngliche Kauf.
  • Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet (es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht).

8.4 Ausnahmen

  • Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Durch unsachgemäße Verwendung beschädigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

9. GARANTIE

9.1 Herstellergarantie

  • Alle Produkte werden mit der angegebenen Herstellergarantie geliefert.
  • Die Garantiebedingungen variieren je nach Produkt und Hersteller.
  • Garantieansprüche sollten zunächst an uns gerichtet werden.

9.2 Mangelhafte Produkte

  • Melden Sie defekte Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
  • Wir werden je nach Bedarf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung veranlassen.
  • Für alle Garantieansprüche ist ein Kaufbeleg erforderlich.

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

10.1 Beschränkte Haftung

  • Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.
  • Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
  • Diese Einschränkung gilt für die größtmögliche gesetzlich zulässige Ausnahme.

10.2 Produkthaftung

  • Herstellungsfehler sind durch die Herstellergarantie abgedeckt.
  • Wir übernehmen keine Haftung für den Missbrauch der Produkte.
  • Beachten Sie alle Sicherheitshinweise und Produkthandbücher.

11. GEISTIGES EIGENTUM

11.1 Unsere Rechte

  • Alle Inhalte dieser Website, Marken und Logos sind unser Eigentum oder werden mit Genehmigung verwendet.
  • Die Nutzung unseres geistigen Eigentums ist ohne schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

11.2 Rechte Dritter

  • Produktnamen und Markenzeichen gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
  • Wir respektieren alle geistigen Eigentumsrechte Dritter.

12. Datenschutz und Datensicherheit

12.1 Einhaltung der DSGVO

  • Wir halten die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.
  • Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  • Sie haben gemäß der DSGVO Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

12.2 Datenerhebung

  • Wir erheben nur die für die Auftragsabwicklung und den Kundenservice notwendigen Daten.
  • Ihre Daten werden rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet.

13. VERBOTENE VERWENDUNGEN

Sie dürfen unsere Website oder unsere Dienste nicht für folgende Zwecke nutzen:

  • Illegale Aktivitäten oder Zwecke
  • Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
  • Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums
  • Übertragung schädlichen oder bösartigen Codes
  • Beeinträchtigung der Website-Funktionalität

14. KÜNDIGUNG

14.1 Kontokündigung

  • Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu kündigen.
  • Sie können Ihr Konto jederzeit schließen.
  • Die Kündigung hat keine Auswirkungen auf abgeschlossene Transaktionen.

14.2 Auswirkungen der Kündigung

  • Offene Bestellungen werden je nach Sachlage entweder ausgeführt oder storniert.
  • Die Gewährleistungsverpflichtungen bestehen auch nach Vertragsbeendigung fort.

15. Streitbeilegung

15.1 Anwendbares Recht

  • Diese Bedingungen unterliegen polnischem Recht.
  • Die EU-Verbraucherschutzgesetze finden gegebenenfalls ebenfalls Anwendung.

15.2 Zuständigkeit

  • Polnische Gerichte sind für Streitigkeiten zuständig.
  • EU-Verbraucher können auch ihre örtlichen Gerichte anrufen.

15.3 Alternative Streitbeilegung

  • Wir nehmen an Online-Streitbeilegungsplattformen teil.
  • Verbraucherbeschwerden können bei den zuständigen Behörden eingereicht werden.

16. Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund folgender Gründe:

  • Naturkatastrophen
  • Regierungsmaßnahmen
  • Arbeitskämpfe
  • Internet- oder Technologieausfälle
  • Andere Umstände, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen

17. ÄNDERUNGEN

17.1 Recht auf Änderung

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
  • Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
  • Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

17.2 Benachrichtigung

  • Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.
  • Besuchen Sie regelmäßig unsere Website, um sich über Aktualisierungen zu informieren.

18. Teilbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

19. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@xplus-shop.com
Adresse: X-PLUS TRADE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Tartaczna 14/2.07
26-612 Radom, Polen

Geschäftszeiten: 9:00-19:00
Ansprechzeit: Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.

20. BUCHHALTUNG

Durch die Nutzung unserer Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

Letzte Aktualisierung: 04.08.2025